• 粉丝狂传「清宫末代照」她99%撞脸HowHow!网看傻笑疯:後劲超强 2019-09-16
  • 孙大千劝国民党4个太阳:放不下+舍不得+看不开=赢不了 2019-09-16
  • 影/美众院决议「撤销川普国家紧急状态」 共和党13人倒戈力挺 2019-09-16
  • 你知道吗?每19年「阴历阳历生日是同一天!」 关喆解密 2019-09-16
  • 柯文哲酸「一生被一个人牵制住」 王世坚呛:不要恶烂了 2019-09-16
  • 孕肚比隋棠小!女星掀衣炫平坦小腹:我8个月了 Sandy傻眼「怎麽可能」 2019-09-16
  • 理科先生「情人节礼物送这个」 理科太太脸僵:根本你自己要的 2019-09-16
  • 独家/MK特卖会限时开跑!3折千元价超佛心 路人疯抢 2019-09-16
  • 达梭系统借力云端、ERP业务 大中华区2019营收将攀新高 2019-09-16
  • 骑车过铁轨遭火车擦撞 怀7个月孕妇倒地奇蹟仅受轻伤 2019-09-16
  • 遭小一同学取笑「没爸爸」 6岁萌萌彬高EQ回答让人心疼 2019-09-16
  • 中坜草莓生乳酪甜酸层次感佳 闪电泡芙原来是这样来的! 2019-09-16
  • 轿车逆向冲过来!害骑士急煞惨摔…大妈「默哀3秒」後加速离去 2019-09-16
  • 多维TW/对国民党而言 最重要的不是谁选总统 2019-09-16
  • 和风封神动漫手游《元气封神》双平台预注册活动同步启动 2019-09-16
  •  
    • 湖北武汉华能集团有限公司
    • 天津海丽达教育管理有限公司
    • 新疆融兴盛景城市服务有限公司
    • 宁波方太营销有限公司
    • 南昌中海豪锦地产有限公司
    • 江苏中路体育文化发展有限公司
    • 上海市闵行海丽达春申幼儿园
    • 中国电信集团
    • 成都佳驰电子科技有限公司
    • 山东郓城富合房地产开发有限公司
    • 山东联祥工程有限公司
    • 四川广利达建设工程有限公司
    • 安徽太谷食品科技有限公司
    • 北京同仁堂集团
    • 江苏时轮供应链物流有限公司
    • 北京中科联微科技发展有限公司
    • 河南瑞视医疗管理有限公司
    • 锦州辽西国药连锁有限公司
    • 金木集团有限公司
    • 成都布络软件技术有限公司
    感恩近期合作
    美年大健康集团
    “礼”——成功的垫脚石
       美年大健康集团是中国知名的专业健康体检和医疗服务集团,在我国布局400余家医疗及体检中心,专业服务团队拥有全职专家、医护及管理团队40000余人。2017年已为2000万人次提供专业健康服务,是医疗和大健康板块中市值和影响力杰出的上市公司。美年大健康集团为了提高企业在行业的竞争率,提高客服的整体礼仪形象,增强客户的满意度特邀柏思齐礼仪培训为美年大健康集团全体员工进行客服礼仪培训。


    人无礼则不生,事无礼则不成
       老师妙语连珠,绘声绘形,通过言辞幽默的讲解,并配合情景演示就客服必备的服务意识、客服人员的职业素养、电话礼仪、服务语言、客服沟通技巧等方面进行了重点培训、指导。
       在电话礼仪培训环节中,老师通过现场示范从接电话到挂电话所须具备的沟通技巧,让参培人员了解并掌握电话礼仪中的接听电话前,接电话时,挂断电话时所应具备的规范礼仪行为。老师标准的礼仪示范优雅、端庄、从容、得体,让人如沐春风,激起参培人员的兴趣,有效调动了参培人员学习的积极性。




       在客服沟通技巧的讲解过程中,老师深入浅出的讲述了客服沟通的注意事项和沟通的禁忌。首先,讲述了客服沟通的内容和沟通礼仪原则;其次,阐述了客服沟通中语言的使用,和客服沟通的关键要素;结尾,对沟通礼仪语言、沟通方式以及沟通时行为礼仪进行了详细讲解。让参培人员对客服沟通礼仪有了一个系统的认知,为今后提升客服沟通技巧奠定了基础。

       老师的教学方式独特而新颖,每位同学都很享受整个上课的过程,大家边听讲边思考,不时举手发言表达自己的想法。在老师的带动下,同学们主动学习的积极性大大提高。培训结束后,参训人员小杨表示老师此次培训为他解开了之前一直疑惑的在沟通中如何与客户交谈的问题,通过此次培训受益匪浅。参训人员纷纷表示通过培训对客服礼仪培训有了更细致的了解,明白了之后该如何更好的做好客服工作,该如何与客户进行有效的沟通交流。他们将严格要求自己,把此次培训所学融入到日常工作岗位中去,更好地与客户进行沟通交流,提高客户对公司的满意度,树立良好的公司品牌形象。

    讲师

    5千起

            在线留言:企业客户-立即0元-获取礼仪培训方案 

          礼仪培训-您需要让有结果的公司为您服务-方能-省心-舒心-贴心-放心

    立即提交-免费获取培训方案

    讲师

    千元起

                           让企业以培训效果为导向  以培训需求做预算

                     公开 透明 公平 自由  匹配更合适的老师以满足不同企业对礼仪培训的需求

    customization
    • 湖北武汉华能集团有限公司
    • 天津海丽达教育管理有限公司
    • 新疆融兴盛景城市服务有限公司
    • 宁波方太营销有限公司
    • 南昌中海豪锦地产有限公司
    • 江苏中路体育文化发展有限公司
    • 上海市闵行海丽达春申幼儿园
    • 中国电信集团
    • 成都佳驰电子科技有限公司
    • 兰州红星房地产开发有限公司
    • 山东郓城富合房地产开发有限公司
    • 山东联祥工程有限公司
    • 四川广利达建设工程有限公司
    • 贵州新黔恒物业管理有限公司
    • 安徽太谷食品科技有限公司
    • 北京同仁堂集团
    • 江苏东海中医院
    • 江苏时轮供应链物流有限公司
    • 北京中科联微科技发展有限公司
    • 河南瑞视医疗管理有限公司
    • 广州诺盾科技有限公司
    • 锦州辽西国药连锁有限公司
    • 金木集团有限公司
    • 成都布络软件技术有限公司
    • 河北宏星检测技术服务集团有限公司
    • 成都市北新机动车检测有限公司
    • 东方菱日锅炉有限公司
    • 苏州微笑口腔门诊部有限公司
    • 中海地产集团
    • 重庆市小苹果科技有限公司
    • 深圳海丽达国际教育幼儿教育集团
    • 贵州绿城房地产开发有限公司
    • 中铁隧道股份公司
    • 山东蓬莱市人民医院
    • 广东顶好金属建筑材料科技有限公司
    • 成都兴合兴物业管理有限公司
    • 重庆盛鼎物业管理有限公司
    • 江苏物联网络科技发展有限公司
    • 宁波森格斯能源设备有限公司
    • 重庆古耀行房地产营销策划公司
    • 南京高淳人民医院
    • 安徽阜阳第二人民医院
    • 腾飞电器公司
    • 山西六建集团
    • 广州周大福金融中心K11
    • 美吉姆国际早教中心
    • 西门子集团
    • 绿邦地产物业
    • 爱美蒂亚整形医院
    • 四川华西医院
    • 中天建设集团有限公司
    • 美年大健康集团
    • 北京蓝天国际幼儿园
    • 隆回鹏阳义乌商贸城集团
    • 华侨城
    • 江苏浏河人民医院
    • 山东街景店车新能源科技公司
    • 杭州广电云网络科技公司
    • 山东金潮股份集团
    • 江西华源梁氏集团
    • 江苏太仓伽源汽车修理公司
    • 深圳捷通物流
    • 陕西渭南宏帆广场
    • 安徽振兴京英地产
    • 招远祥茂商贸公司
    • 香港优盟国际
    • 广州合地集团
    • 成都美尔曼医疗美容门诊部公司
    • 哈尔滨海邻科信息技术公司
    • 四川博爱幼教集团
    • 新希望集团
    • 河南洛阳偃师人民医院
    • 重庆市江津区第一人民医院
    • 武胜公安局
    • 荣盛地产物业
    • 阆中水城游船
    • 重庆铜梁区政府政务礼仪培训
    • 四川益明电信工程总承包有限公司
    • 绮云口腔
    • 光大证券
    • 四川省执业药师
    • 上海昱奕资产管理
    • 北京艾玛医疗美容诊所有限公司
    • 武氏健康会所
    • 中国农业银行蓉城支行
    • 蒙特新能源
    • 河北黄石高速
    • 山香教育
    • 成都大学
    • 南江总工会
    • 中国银行
    • 浏阳烟花厂
    • 艾思舞蹈学校
    • 四川尚美嘉儿健康管理公司
    • 科瑞斯大健康
    • 眉山政务中心
    历经多年淬练  多行业案例证明  强大的师资力量  方案体系  系统落地执行