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    感恩近期合作
    重庆市江津区第一人民医院

    客户简介:

    开心情色网,开心情色站,开心情色站,最好的AV色情电影网 www.asnativos.com 重庆市江津区第一人民医院一所综合性医院。医院以提升医疗服务质量为抓手,以满足群众需求为出发点,积极整合资源,创新工作思路,加强医院的内涵建设,全力提升医院医疗服务质量,倾力创建群众满意医院。此次特请柏思齐礼仪培训师为全院近百名医护人员进行了针对性的培训。
    医护形象也
    可能产生“1100”的效果

    精神、着装、体态、语言无不息息相关。有时候一个简单的微笑和一句关切的问候都会对病人产生意想不到的收获,由此也可能产生“1100”的效果。老师通过案例分析,分组讨论等方式从医院服务礼仪形象,医院服务礼仪“3H”,医院“四有”服务措施,医院导医礼仪“五主动”,医生服务礼仪“六规范”,医院服务标准7S”,医院一线服务人员的“八到位手把手指导学员。用直接的方式体现出医院的服务水平。                  

    医疗服务质量是市场竞争的第一要素

    医院的服务方式越周到、服务态度越好,公众对医院亲切感、信任感就越强。此次培训,老师就学员对于患者挂号询问、就诊、划价、付款、取药、住院等一系列容易出现矛盾的服务过程中出现的问题,通过现场模拟的方式告诉学员如何为病人提供简便、快捷、高技术、舒心的服务,为病人创造方便、舒适的就医环境。

    以病人为中心的医院服务营销

    上佳的医疗服务是什么?老师通过多年开心情色网,开心情色站,开心情色站,最好的AV色情电影网经验告诉学员,任何患者从就诊、住院、出院到院后康复,都希望得到医院全方位、全过程的优质服务。优质服务不仅要提供良好的医疗技术服务,还应处处体现以人为本的思想,尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人的人文精神。老师根据第一人民医院的定位,设计了一系列的服务流程,通过这些流程可以让病人认可医院,全心全意的忠实于医院。

    三基三严训练,提高服务水平 

    老师针对不同资质的临床护士、一线医生、医院导诊、保洁保安、领导干部,根据医院自身情况制定了具有可实施性的训练考核要求,各个部门也会根据老师制定的考核标准不定时进行检查考核工作的落实情况。加强对医务人员礼仪培训,建立考核、淘汰制度;层层把关,使医护人员在思想上、行动上都真正变被动为主动。


    优质的医疗服务是医院在医疗市场营销的非常好载体,以现代服务理念为指导,为病人提供优质的服务,是提高医院品牌形象的必要手段,也是医院赢得医疗市场竞争的关键所在。因此进行开心情色网,开心情色站,开心情色站,最好的AV色情电影网刻不容缓。








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