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    什么是商务礼仪培训?
    来源: | 作者:baisiqi | 发布时间: 2018-10-11 | 1895 次浏览 | 分享到:

    开心情色网,开心情色站,开心情色站,最好的AV色情电影网 www.asnativos.com 管子曰;“仓凛实则知礼节,衣食足则知荣辱?!?/span>

        粮仓放满了,人们就知道耍讲究礼节了:吃饱穿暖了,人们就知道什么是光荣与耻辱了。

        随着经济的飞速发展,人们在商务场合当中,越来越在意如何以恰当的方式表示对交往对象的尊重,从而营造良好的商务交往氛围,取得共赢的结果.中华民族素以“礼仪之邦”著称于世,那么,什么是“礼仪”呢?

        礼仪,是“礼”和“仪”的统称,是人际交往过程中,人们相互表达尊重、友善,以建立和谐关系为目的而遵从的行为方式、行为准则和活动程序的总和?!袄瘛笔侵咐窠?、礼貌,“仪”则涵盖了仪容、仪表、仪态以及仪式等方面的内容。

        礼节,是指人们在相互交往的过程中,相互表示尊敬、问候、欢迎、哀悼、祝福等的习馈形式。这些习惯形式在历史过程中随着时代的发展而不断交化,在同一时代又有着极大的地域性差异。比如,在中国古代,见了尊者要行跪拜礼(跪下磕头)。原始的跪拜礼根据对方荐贵的程度不同又分为拜首、稽首、顿首,区分的尺度是头俯的程度不同,如此烦琐的程序与当时社会生活缓慢朗节奏相关。当今生活节奏越来越快,入们已经习惯了以点头、微笑、握手的形式相互致意。各国的礼节各有不同,如两个日本商人或两个韩国商人见了面会鞠躬致意,而当他们会见美国商人时,有可能鞠躬致意,也有可能按照美国人的习惯握手致意。

        礼统。是温言语朝动作漾虚、恭敬、文萌的表现。礼貌分为礼貌语言和扎貌行为两个部分。“请”“谢谢”“对不起”等都是礼貌的语言,而“让尊者先行”“为女土开门”等都居于礼貌的行为?!坝欣衩病薄坝薪萄薄拔拿鳌闭庑└拍疃际鞘贝降牟?。

        仪容、仪表、仪态,都是指人的外表而言,但“仪容”重在人的容貌,“仪表”重在人的服饰、风度,“仪态”重在人的姿态。仪容、仪表、仪态综合起来,构成了一个人展示给其他人的外在表象?!鞍乐娜私杂兄?,将良好的形象展示给他人,令他人心情愉悦,是尊重他人的具体表现。

        仪式,是在一定场合举行的、具有专门程序的、规范化的活动。在日常生活中,结婚仪式、节日庆典、丧葬祭把等仪式都与人们息息相关。在商务场合当中,公司的开业庆典、剪彩仪式、新员工欢迎仪式等都比较常见。仪式也是企业宣扬企业文化、展示企业风采、增强组织凝聚力的重要手段,对企业发展起着不可忽视的作用。

        商务礼仪,是指在商务场合中,人们相互表不尊敬、问候、祝愿的礼节和礼貌,商务人员的仪容、仪表、仪态以及与商务工作有关的各种仪式活动的总称。它是礼仪在商务场合中的具体运用。

        在商务场合中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,极大限度地缓解人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。

        世界投资大王沃伦·巴菲特说:“树立良好的声誉.需要20年的时间,而毁掉它,5分钟就足够了。如果能考虑到这一点,你就会讲究礼仪了?!?/span>

        在两务场合中,商务人员个人的形象并不仅仅代表自己,还代表着个人所为之工作的企业,这一点与社交场合是有很大区别的。因此,在商务场合中,商务人员的仪容、仪表、仪态,一切的言行举止都格外重要,每个员工的良好形象,在商务交往对象眼里都是企业的良好形象,而任何一位员工的不良行为,都会破坏整个企业的良好形象。


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